當(dāng)今社會市場的競爭不只是產(chǎn)品質(zhì)量的競爭,，更是服務(wù)的競爭,。一個公司品牌的樹立,，離不開產(chǎn)品的質(zhì)量與服務(wù),。“客戶滿意度”是考量一個企業(yè)“服務(wù)”能力的重要指標(biāo)之一。我司秉承著“精益求精 眾志成城”的經(jīng)營理念,，一直以來除了解決客戶的實際生產(chǎn)需要,，售后服務(wù)也是我們公司經(jīng)營的重中之重,。我司不僅生產(chǎn)耐磨陶瓷產(chǎn)品及設(shè)備,，更是測量,、安裝、維修一條龍服務(wù),。“高標(biāo)準(zhǔn),、嚴(yán)要求、重現(xiàn)場,、抓時效”更是我司安裝人員的12字方針,。及時解決客戶需要,，實現(xiàn)“共贏”才是我們一直的追求。

        此次為了保證陜西某鋼鐵廠各車間混合機料筒,、高線除塵管道,、滾筒等機械設(shè)備改造及時完成，應(yīng)客戶要求,，在楊總的指示下我司除了派出專業(yè)的安裝人員，公司更是成立了搶險突擊隊,。我作為突擊隊的一員,，我深感責(zé)任之重大。為了把我們及時運送到安裝現(xiàn)場,，公司花大價錢安排我們乘坐飛機直飛現(xiàn)場,，更是包專車進(jìn)行接送。這是我們公司實力的體現(xiàn),，也是我們服務(wù)客戶的決心,。

 

450㎡燒結(jié)車間一次混合機耐磨陶瓷安裝施工現(xiàn)場圖片
 

        此次項目改造，時間短,，面積大,，人員少，天氣嚴(yán)寒,，給我們安裝帶來了極大困擾,。我作為公司的一員，在鋼結(jié)構(gòu)檢驗方面我是小有成就,，但是作為安裝人員,，我還是頭一遭。經(jīng)過專業(yè)的安裝人員簡單培訓(xùn)之后,，我們突擊隊員由原來的“外行”迅速的轉(zhuǎn)變?yōu)?ldquo;內(nèi)行”,。為了進(jìn)一步提升效率，保質(zhì)保量的完成任務(wù),，在隊長的安排下,，我們分組進(jìn)行安裝，加班加點,，克服困難在有限的時間內(nèi)完成了客戶的委托,。當(dāng)我們把自己的“答卷”交付給客戶時，他們對我們樹起了大拇指,。感受到他們對精城品牌的認(rèn)可與信賴,，我為我身為精城的一員而感到自豪。
        此次鋼鐵廠之行,，雖然很辛苦,，但也教會了我很多,。吃苦耐勞，團結(jié)合作是一個精城員工必須具備的品質(zhì),。多學(xué)多看也是開拓視野,、自我提升的一種手段。耐磨陶瓷的安裝不是簡單的陶瓷粘貼,，合適的膠粘劑配比及粘貼表面的優(yōu)質(zhì)處理極大的影響了陶瓷的粘接強度,。鋼結(jié)構(gòu)管道及設(shè)備的好壞直接影響陶瓷的粘貼及產(chǎn)品質(zhì)量。通過此次現(xiàn)場實際操作,，深入了解了耐磨陶瓷的安裝,，為我今后的工作起到一定的指導(dǎo)作用。
 

450㎡燒結(jié)車間一次混合機耐磨陶瓷安裝施工現(xiàn)場圖片
 

        最后,，我想說：“一個企業(yè)的發(fā)展離不開產(chǎn)品的質(zhì)量與服務(wù),，好的產(chǎn)品與服務(wù)才能贏得客戶的認(rèn)可與信賴，才能形成良好的口碑,，才能更好的樹立公司的品牌,。”精城特種陶瓷有限公司一直秉承“品牌、行業(yè),、客戶,、團隊”的八字方針，做讓客戶信賴的設(shè)備防磨專家,。這一目標(biāo)的實現(xiàn),，離不開公司全體成員的努力。只有努力提升自己才能為公司的發(fā)展添磚加瓦,。