很多企業(yè)在產(chǎn)品加工中為了節(jié)省成本,,只能盡量按照客戶的要求制作,,并沒有自己的制作要求,。而湖南精城特種陶瓷有限公司制作的產(chǎn)品讓客戶又有了新的認(rèn)識(shí)。
客戶的要求不是產(chǎn)品出廠的唯一標(biāo)準(zhǔn),。湖南精城秉承著精益求精的工匠精神,對(duì)任何產(chǎn)品的出產(chǎn)都是超出客戶的要求,,客戶的認(rèn)可與信任是湖南精城一直以來成長(zhǎng)的動(dòng)力,。
六月份的長(zhǎng)沙并不像往常一樣悶熱難耐。在某云母紙制作廠車間,車間工作人員以及項(xiàng)目負(fù)責(zé)人迎接著他們新的生產(chǎn)線設(shè)備中的云母槳體輸送
耐磨陶瓷管道,。而這批設(shè)備就是湖南精城生產(chǎn)制作而成,。
耐磨陶瓷管道在云母紙制作過程中承擔(dān)著槳體輸送作用,槳體為云母原材料,。槳體是通過壓力輸送的,,輸送力度大,對(duì)管道的磨損特別嚴(yán)重,。在以前沒有用到耐磨陶瓷管道時(shí),,管道使用壽命短,維修和更換成本增大,。經(jīng)常導(dǎo)致設(shè)備停機(jī),,給廠家?guī)砗芏嗟睦_和成本的投入??蛻舻谝淮斡玫胶暇堑哪湍ヌ沾晒艿罆r(shí),,發(fā)現(xiàn)這是個(gè)奇跡,生產(chǎn)投產(chǎn)以來從來沒有過設(shè)備問題,,輸送順暢,,大大增加成品量。這是第二次購(gòu)買湖南精城的管道,。當(dāng)時(shí)項(xiàng)目負(fù)責(zé)人對(duì)我說“小李呀,!這設(shè)備做出來真的沒話說,像工藝品一樣,,不管是外觀還是實(shí)用性,,這外觀我們沒有要求做得這么好,沒想到你們對(duì)自己的制作工藝要求這么高.......”然后直接兩個(gè)大拇指對(duì)著我,。我說“感謝您的高度認(rèn)可,,我們會(huì)繼續(xù)努力,我們一直以國(guó)外出口的產(chǎn)品制作為要求,,對(duì)外觀,,尺度,等細(xì)節(jié),,我們要求質(zhì)檢三道管卡,,質(zhì)檢人員下車間,隨制作人員隨時(shí)隨地質(zhì)量檢查,。保證每一件產(chǎn)品到客戶手中是滿意的”,。
湖南精城對(duì)產(chǎn)品質(zhì)量的管控是對(duì)接國(guó)際性的,對(duì)客戶要求的滿意度是超過百分百的,。我們希望客戶找到我們的不足,,我們將繼續(xù)努力,,而得到客戶的認(rèn)可,我們是當(dāng)之無愧的,!
??文/李濤